浅论职场员工责任心

采购部 徐家年

    前几天，我在安徽新闻频道看到了一则报道，画面是一个很普通的洗手间，而亮点在于洗手间内的面盆与水龙头。面盆和水龙头之间的距离太远，水龙头里的水根本流不到面盆里，这张图片让人忍俊不禁，同时也值得我们深思“责任心”问题。

    什么是责任心？这是一个老生常谈的问题，看到大街上摔倒的老人避而远之、木然逃避，甚至连120都不打的人是对社会的不负责任，公司里一些人常说：这不是我的错，都是对方的错，我没有任何责任，极力掩饰工作的失误和失职，这是对企业的不负责任。

    事实上，有些事我们不需要付出多大的努力就能完成，做与不做或者说与不说之间的差距就在于“责任”。一个人工作做的好不好，关键在于这个人能不能积极主动的去享受工作带来的乐趣，自觉地把岗位职责当成自己分内之事，铭记在心，工作干不好晚上睡觉都不香，这就是责任。

    一个充满责任心的人方能显示自己的人品及能力，才可能成为优秀的人。责任心能够促使人们改变对待工作的态度，努力开发自己的最大潜力，从而点燃自己心中的那盏灯，照亮自己前进的道路。责任心会增强自己的责任意识，从而使自己为公司创造最大程度的财富。只有自己做的好，走的远，企业才能走的更远。

    怎样才能激发员工的责任心呢？

    第一、制定合理工作流程。按照流程办事，员工的责任也就有章可循、有的放矢。采购部的工作流程和标准化就特别清晰，采购计划单分配到具体采购人员手上，采购人员就要在采购计划推荐表上填上接到计划单时间，预交时间，产品目前的状态等一目了然。这样把复杂的事情简单化，让员工在落实具体的工作时做到心中有数，方能竭尽全力，勤勉尽责，提高了每个工作人员的工作积极性和成就感。

    第二、强化流程监管制度。有标准化工作流程却无人监管等于零，一个缺乏责任心的人，就会规避公司制定的标准化流程，不遵守公司制定的规章制度，遇事就会推三阻四甚至有抵触情绪，出现各种严重的形式主义作风，最终会给企业造成无法挽回的损失。一个对自己和企业不负责任的人，不仅得不到别人的尊重，对企业的发展也是有百害而无一利。企业也要让员工知道违反规章制度的后果。在流程监管方面，我们部门的领导们都能做到深入工地现场，第一时间了解所遇到的问题并且当即解决，使各种潜在的风险消灭在萌芽状态。

    第三、定期培训教育机制。责任是一个人对家庭对企业的立足之本，要时刻让员工明白一份沉甸甸的责任对企业的重要性。企业要通过培训教育及领导的模范带头作用来教育员工以企业为荣。领导们一直教育我们要时刻控制懒惰和拖拉的思想，时刻保持高昂的工作激情，主动钻研问题，而不是被动等待任务，克服虎头蛇尾的做事风格，避免重复返工，认准的事情要全力以赴，满腔热忱地做好。

    责任是我们安身立命之根本，对企业忠于职守、勤勉尽责，我们将得到一个施展才华的舞台，我们将收获由心底释放出来的真真切切的快乐！同事们，赶快行动起来吧，带着责任点亮自己辉煌的人生！