一线主管管理技能提升培训心得

新型建材 杜有林

    2014年11月8日至9日，公司在滁州人大酒店组织了一线主管管理技能提升的培训课程，经过两天的培训学习我获益良多。

    虽然以前在其他公司参加过不少的培训会，但是本次培训会却尤为特别，原因是一位优秀的讲师——周士量老师，他生动的讲解了一线主管的地位和作用、巧妙的分析了车间现场管理和目视化管理方法，还用恰当的比喻表述团队管理的模式，让人印象深刻并给我留下许多感想：

    一、一线主管的地位与作用：作为一名生产一线主管，必须认清自己的责任，起到承上启下、上传下达的作用，不应让公司上层精神到车间就停止了，而需要让它们渗透到每个员工工作意识中。一线主管更要时时掌握员工思想动态，出现问题需及时向上级领导反馈，这样才能让生产车间和公司上层形成一个有机整体，做到公司的精神员工知道，员工的思想公司了解。只有这样，员工才愿意与公司共甘苦，公司与员工才能共同发展；

    二、注重团队建设管理：精英团队必须要有强大的执行力。以公司生产车间为例，当车间生产不能满足流水线操作时，如何提高车间生产的效率和质量？划分工序、设置工段，从而形成一个个小团队，以小团队为单位，从而提高生产质量，加快生产效率。当然团队不是团伙，还应注重团队凝聚力建设、促进各成员间的相互协作等。

    三、企业发展要变革：产品要变，多元化的产品才有行业竞争力。市场的转变、客户的改变，行业的利润点不断降低等，都会促使行业衍生新的产品以达到高利润。方式方法要变，原有的生产模式不足以支撑公司较快的发展，唯有增加人员、引进新设备，采用减少人员操作干预的模式才能保证生产率；要知人善用，改变员工固有思想，不能以经验做事，要有明确的规范标准等，更要加强培养员工对工作的积极性。

    四、事前准备、事中检查、事后总结；做好一件事必须做到事前有充分准备，只有这样才能坦然应对做事过程中的各种突发事件，做到遇事不慌乱，冷静对待；做事过程中需跟踪检查是不是按照前期准备事项操作，及时改进出错部分；经常自省才能达到最佳状态，事情结束后还应及时做好总结，归纳事件过程中出现的错漏，预防在今后工作中出现同类事故。

    五、公司发展重在管理：用制度管人。以制度作保证，是每个管理人员常谈的话题。记得曾经在“美的”工作时生产经理说过“不要生产而生产、要以管理而生产”，这样的理念要求生产一线主管去想怎么干、什么人干、什么时间干等，要求主管全面掌控生产车间整体布局规划和生产任务安排，对生产现场人、机、物、法、环全面熟悉了解，合理运用资源等。

    六、5S管理或现场管理不是仅仅单单的卫生干净，而是通过打扫卫生转变员工的思想状态，让员工增强危机感，改变错误的工作状态，使员工有较高的成本意识。通过5S改善等，改变现场环境、规范物料放置，从而提高效率、减少浪费，进一步改善质量，达到精益生产的目的。

    2013年公司提出走出去战略，走出滁州、走出安徽，业务量覆盖了苏、皖区域；业务量的增大随之而来的是对产量和质量要求不断提高，房地产的收紧改变了门窗业务，大客户对产品质量要求不断提高，这让生产车间现场综合管理水平和产品质量得到保证。正是大客户的不断要求，门窗公司也从原有的生产模式开始转变，从原来只要满足出货需求转变为车间现场的管理、5S管理和目视化管理，通过培训不断改变员工思想认知，摒弃不好的习惯。此次公司出钱为我培训我倍感荣幸，更要将学习到的知识转换为执行力感染每个员工。以实际行动改变生产现场，以崭新面貌迎接客户，努力实现金鹏梦。