【金鹏地产】责任与梦想 记金鹏悦居按揭回款攻坚战

　导语

　　在地产行业除了一线的销售人员，与客户打交道最多的就数他们。按揭岗，是连接开发商、房地产管理部门、银行等多个板块工作的岗位，对于业主来说，他们贯穿了整个房屋购买过程，服务于他们直到顺利签约。对于地产公司来说，他们是企业的形象窗口和资金管家。

　　不停地讲电话、听电话、跑银行、准备合同、查资料...，悦居团队11个人，工作氛围是你追我赶，热火朝天。

　　王素雅、童鸣和王福军，刚从销售岗转到按揭岗，工作内容上略有不同，但不变的是专一和激情；程丽琼、马君入职公司不久，快速适应了本职工作和团队文化，逐渐成长为业务骨干，董雪梅、范丽、徐淑贞、项宏红等新人，主动思考，勤于学习。

　　还有张作红主管，积极乐观，心态年轻，富有正能量。她和田菲菲主管，在公司多年一直是工作中的典范，认真和负责是他们的标签。

　　这就是金鹏地产按揭人。

　　不久前，玫瑰郡的一位外地业主来项目办按揭手续。玫瑰郡基本售罄，销售人员也已撤离，前期后期的手续都交到田主管这里。因为要去几个办公地点盖章，来过一次而手续还没办完，业主口里抱怨，心里担心。这一次如果没办完，他们还得再跑一趟滁州！

　　田姐不厌其烦，一个个办公室地带着他们办理盖章签字手续，为了缓解业主的担忧，她几乎是跑着上下楼，最终赶在公积金办事处下班之前把手续办好。业主夫妇俩也被田姐的耐心和敬业所感动，他们不好意思地对田姐说，不该一直抱怨，还牢骚满腹，又一再道谢才离开。

　　田主管说不管是什么样的客户，你都得用耐心和信心，不卑不亢，不离不弃，为他们做好服务。这就是我们的团队使命。

　　回款工作紧，任务重，企业每天都在为融资付出昂贵的资金成本，按揭同事们看在眼里，急在心头。连日里，案场支援，分守在银行，奔波在公司和行政大厅之间，嗓子已经哑了，家里和孩子也顾不上。面对困境，他们迎难而上，仔细梳理问题，排布出针对网签延迟等问题的解决方案。

　　经过多方争取，在董事长的帮助下积极沟通，征得了管理部门的理解和支持，顺利预约到相关管理部门为延迟网签的客户加班办理贷款手续。

　　带着责任心，扛住压力，在李璐总的带领下，他们对工作细节进行复盘和优化，加强与政府部门的沟通，提升工作效率，争取尽快放款。他们的敬业和走心，为企业赢得了周转时间，保障了公司的阶段性回款利益。

　　按揭代理是一项细致而繁杂的工作，为认购客户审核、管理并上报资料到银行和房地产管理部门，帮助他们按照政府相关规定，顺利完成购房合同的签订。这个过程中需要对房地产、国土资源、银行、经纪公司等板块的运作流程了然于心。每一户业主的签约都有很多复杂的环节，还要有耐心以及服务意识，细心周到地站在业主角度统筹安排工作计划。

　　悦居是一支年轻而富有活力的团队，具有超强的凝聚力。

　　工作中，他们抱着同一个目标，不辱使命。为客户提供专业高效的服务，谋求客户利益最大化，竭力为客户创造价值；在各环节中，提高资源的集成度，为公司创造财富，为地产集团迈向更高的发展方向奠定基础。

　　生活中，他们像家人一样，共同承担，互相帮助，彼此学习，一起成长。

　　在悦居，他们满腔热情，带着梦想与责任，奋勇前行。

　　滁州悦居房地产经纪有限公司成立于二零一七年三月三十日，是经工商管理部门注册的合法中介机构，并经房地产管理局备案批准的专业化房地产服务性企业。主要从事于房地产信息咨询、代办银行按揭贷款、房屋产权证的办理、二手房买卖、房屋租赁中介、项目代理策划营销等业务。

　　公司拥有一支由高素质、高效率、专业化优秀人才组建的经纪团队，在经营上追求专业、规范、高效、快捷的一体化，在服务上秉承“顾客至上、诚信贴心”的宗旨，坚持"诚信、专业、严谨、求新"的工作作风和工作态度，力求为开发商和终端消费者提供最有力的业务支持和最完善的客户服务。致力于打造滁州市场上最安全的专业体系，为广大业主提供更为愉悦的不动产服务。