新闻中心
——News center
新闻中心
——News center

最容易开大单的三个时段,你知道吗?

发布日期:2015-08-22    点击数:

商管公司 秦雪

  一、周一到周五白天

  在工作日里,一般的人都去上班了,这些时间里,卖场的人流量往往较少,而在这个时间来逛街的,通常只是两种人:非周末休息的特殊排班人员和不用上班的人。为什么不用上班呢?要么是有特殊原因,要么是经济能力允许他不上班,而长期不工作的人,相对会比较空虚,你就可以“乘虚而入”。很多导购员往往会在这些时间里怠慢顾客,认为都是闲逛的,只有晚上的顾客才是来买的,其实恰恰相反。

  二、下雨天

  谁会在下大雨天闲逛?大雨天的顾客会明显减少,但下雨天来店的顾客停留时间长,成交大单可能性更大,无非是去你家还是他家品牌的差别。为什么你的雨天成交率仍然不高呢?是不是因为一早面对下雨就泄气、消极,产生了负面情绪呢?你知道吗,情绪是会传染的,所以时刻保持积极和主动的情绪吧!

  三、临近下班时

  卖场通常是晚上九点半下班。面对临近下班时候进来的顾客,你是急于下班没耐心,还是认真对待?告诉你,这个时候即使你目标还差40%,或许一个顾客就能成就你哦!

  实际上,现在的卖场营业环境已经发生变化,比如平时未必比周末业绩差(不是因为周末变差了,而是因为平时大单机会变多了),雨天未必比天气好的时候业绩差等等。然而,大部门店铺却不这么认为,即使机会到了眼前也没主动把握。

  现在让我们来看看,以上三个时间段的顾客有什么特点吧。这些时间段人流量都不是很大,多数店铺的员工都表现的相对比较懒散,如果你的服务比较热情,顾客感觉就会很贴心。而在人流高峰期,各家卖场的导购表现都不差,顾客体会到的差距就没有那么明显了。其次,此时店铺人不多,氛围比较安静,顾客比较放松,也具备成大单的条件。而在人流高峰时段,不提倡你过度追求大单,除非是老顾客非常积极主动要求多试,否则你应该追求成交速度——快速成交。以综合来说,卖场每天大概有3个小时左右你可以用来快速成交,其余时间你要学会利用服务做大单。

上一篇:采购工作感悟一二三

下一篇:最容易开大单的三个时段,你知道吗?

安徽省滁州市南谯区中都大道金鹏控股集团总部大厦

关注我们

微信视频号
抖音号
微信公众号